Условия использования

1. Кто может пользоваться сервисом

Для создания аккаунта вам должно быть не менее 18 лет или вы должны достичь возраста совершеннолетия по месту жительства. Если вы используете сервис для компании, клиента или организации, вы подтверждаете, что уполномочены связывать эту организацию обязательствами.

2. Что делает сервис

Make Agent Fast помогает запустить клиентского ИИ-агента на сайте и в каналах сообщений, которые вы уже используете. Агент отвечает текстом или голосом на основе знаний, файлов, ссылок, инструкций и настроек, которые вы утвердили. Новые агенты не получают размещаемую маркетинговую страницу, и собственные домены не предлагаются. Ответы ИИ могут быть неточными, неполными или устаревшими, поэтому вы остаётесь ответственным за проверку важных результатов до того, как на них полагаться.

3. Ваш аккаунт и безопасность

• Храните учётные данные для входа в безопасности и незамедлительно сообщайте нам при подозрении на несанкционированный доступ.
• Указывайте точную информацию об аккаунте, оплате и контактах.
• Не передавайте доступ к аккаунту способом, мешающим определить, кто несёт ответственность за действия.

4. Ваш контент и разрешения

Вы сохраняете право собственности на контент, который загружаете или вводите. Вы предоставляете Make Agent Fast ограниченное разрешение размещать, обрабатывать, воспроизводить, преобразовывать, отображать и передавать этот контент только в объёме, необходимом для предоставления, защиты, устранения неполадок и улучшения сервиса.

Вы несёте ответственность за наличие прав и уведомлений, необходимых для всего загружаемого контента, включая данные клиентов и посетителей, файлы, фирменные материалы, тексты сайта и источники знаний.

5. Взаимодействие с посетителями и запуск

Когда вы утверждаете агента, встраивание может быть запущено на вашем существующем сайте и, на подходящих тарифах, в подключённых каналах сообщений. Посетители могут отправлять контактные данные, вопросы, голосовые сообщения или информацию для бронирования. Вы несёте ответственность за использование экспортированных заявок и записей диалогов, а также за любые дополнительные уведомления, требуемые вашим бизнесом или юрисдикцией.

6. Допустимое использование

• Не используйте сервис для незаконной деятельности, мошенничества, спама, домогательств, вредоносного ПО, кражи учётных данных или попыток обхода средств защиты.
• Не загружайте контент, нарушающий права интеллектуальной собственности, конфиденциальность, права на изображение или обязательства о секретности.
• Не представляйте вывод ИИ как профессиональную юридическую, медицинскую, финансовую или иную регулируемую консультацию, если вы не уполномочены и не проверили его.
• Не подвергайте сервис или его провайдеров обратной разработке, перегрузке, скрейпингу или вмешательству.

7. Тарифы, пробный период, оплата и отмена

Платные тарифы, пробные периоды, кредиты использования и дополнения отображаются при оформлении заказа или в панели управления. Launch и Operate начинаются с 7-дневного пробного периода без карты и месячного лимита кредитов тарифа; Scale оплачивается с первого дня. Неиспользованные месячные кредиты переносятся ещё на один цикл. Если кредиты заканчиваются, агент приостанавливается вместо неожиданного счёта. Если при оформлении не указано иное, платная подписка продлевается автоматически до отмены. Вы можете отменить будущие продления через биллинговый портал или обратившись в поддержку до следующей даты продления.

Платежи не возвращаются, за исключением случаев, когда этого требует закон, когда провайдер оплаты указывает иное или когда мы одобряем возврат по своему усмотрению. В зависимости от вашего местоположения могут добавляться налоги.

8. Сторонние сервисы

Сервис может использовать провайдеров хостинга, баз данных, платежей, электронной почты, аналитики, ИИ, распознавания и синтеза речи, OAuth и обмена сообщениями. Их системы могут обрабатывать контент или метаданные в объёме, необходимом для выбранной вами функции. Мы не несём ответственности за сторонние продукты вне нашего контроля.

9. Интеллектуальная собственность

Make Agent Fast, его программное обеспечение, дизайн-система, названия продуктов и контент платформы принадлежат нам или нашим лицензиарам. Настоящие Условия не передают эти права вам. Вы можете использовать ответы агента и вывод виджета в собственном бизнесе при соблюдении настоящих Условий и прав третьих лиц.

10. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить доступ, если вы нарушаете настоящие Условия, создаёте юридический риск или риск безопасности, не оплачиваете причитающиеся суммы либо используете сервис способом, наносящим вред платформе, посетителям, другим пользователям или провайдерам. Вы можете прекратить использование сервиса в любое время и запросить удаление аккаунта.

11. Отказ от гарантий и ограничения

Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно» в максимально допустимой законом степени. Мы не обещаем бесперебойную доступность, безошибочный вывод ИИ или что сервис достигнет всех бизнес-целей, целей соответствия требованиям или доходности.

В максимально допустимой законом степени Make Agent Fast не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные или примерные убытки, а также за упущенную прибыль, доход, данные, деловую репутацию или деловые возможности.

12. Региональные права потребителей

Ничто в настоящих Условиях не исключает права, от которых нельзя отказаться по законодательству Кореи, федеральному законодательству или законодательству штатов США, законодательству ЕС или ЕЭЗ о потребителях или другим императивным местным законам. Если положение неисполнимо в вашей юрисдикции, оно будет ограничено или удалено, а остальные Условия продолжат действовать.

13. Изменения

Мы можем обновлять настоящие Условия при изменении сервиса, провайдеров или законодательства. Существенные обновления публикуются на этой странице и, при необходимости, доводятся до сведения в продукте или по электронной почте. Продолжение использования сервиса после обновления означает принятие изменённых Условий.