30일 고객 에이전트 성과 파일럿

하나의 고객 역할을 시험하고, 무엇이 달라졌는지 측정하세요.

승인하신 지식만으로 에이전트 하나를 설정하고, 후속 조치를 책임질 담당자를 정해 30일 동안 운영한 뒤, 실제로 일어난 일을 기준선과 나란히 세어 드립니다.

승인하신 지식에서만 나온 답변 — 출처도 함께 표시됩니다.

맥락과 함께 저장되는 고객 요청, 그리고 방문자가 직접 남기기로 한 연락처.

인계가 생기면 이유를 담아 담당자에게 이메일로 알리고, 방문자가 남긴 정보가 있으면 함께 전달합니다. 영업 파일럿에는 지정 담당자, 응답 기한, 지연 표시가 더해집니다.

역할에 맞춘 작업 공간 — 기본은 단순한 요청 목록, 역할이 영업일 때는 영업 파이프라인.

질문, 답변, 요청, 인계까지 일어난 모든 일의 수치 — 사람이 확인한 결과와는 따로 구분해 보여드립니다.

고객 역할을 알려주세요

범위를 제안하기 전에 적합성을 먼저 검토합니다. 이 양식을 보내도 결제가 시작되지 않고, 승인을 보장하지도 않습니다.

파일럿 진행 방식

에이전트가 맡을 일, 상대할 고객, 사용할 채널, 다룰 질문, 답할 담당자, 무엇을 결과로 볼지를 미리 적어 둡니다. 그래야 마지막에 나오는 숫자가 의미를 갖습니다.

01
범위
에이전트 역할 하나, 고객군 하나, 주요 채널 하나, 반복해서 들어오는 질문 세트 하나를 고릅니다.
02
근거
에이전트가 쓸 수 있는 제품, 서비스, 절차, 정책, 링크, 문서를 승인하고 어디까지만 답할지 정합니다.
03
출시
기여도 추적, 요청 수집, 인계, 응답 담당자까지 설정한 상태로 에이전트를 게시하거나 임베드합니다.
04
운영
미응답 질문, 요청 품질, 응답 시간, 인계, 연결된 시스템의 오류를 확인합니다.
05
결과 분석
기준선 수치와 파일럿 수치를 나란히 놓고, 그사이에 달라진 다른 요인을 기록하며, 선행 신호와 확인된 비즈니스 결과를 구분합니다.

대상 방문, 고객 대화, 수집된 요청, 담당자 인계, 미응답 질문, 검토된 답변 품질을 측정합니다. 영업 파일럿에서는 첫 담당자 응답 시간도 함께 측정합니다. 영업, 서비스, 예약 결과는 사람이나 연결된 시스템이 확인한 경우에만 계산합니다.

소비자에게 팔든, 기업에 팔든, 둘 다이든 — 같은 질문이 반복해서 들어오고, 지켜볼 만큼 대화가 있으며, 자료를 승인할 수 있고, 다음 단계를 책임질 담당자가 있는 회사라면 잘 맞습니다. 가장 좋은 출발점은 특정 산업이 아니라 좁고 반복되는 고객 역할 하나입니다.

네, 함께 진행하는 파일럿은 유료입니다. 적합성을 검토한 뒤 범위와 가격을 제안드립니다. 직접 시작하고 싶으신가요? 모든 요금제에 동일한 측정 기능이 포함되어 있습니다.

상승률 숫자는 약속하지 않습니다. 실제 트래픽을 보기 전에는 누구도 정직하게 약속할 수 없기 때문입니다. 대신 전체 수치를 약속합니다. 모든 질문, 근거 있는 답변, 수집된 요청, 인계, 응답 시간을 기준선과 나란히 보여드립니다. 상승 여부는 직접 판단하시면 됩니다.