연동
비즈니스 Instagram DM에 답하는 AI 에이전트
Facebook 페이지에 연결된 Instagram 프로 계정을 연결하세요. 고객이 그 계정으로 DM을 보내면, 에이전트가 웹사이트와 같은 근거 있는 답을 해요. 댓글, 스토리 답장, 댓글-to-DM 자동화는 범위 밖이에요 — Meta 공식 Instagram Messaging API로 인박스 DM만 처리합니다. 공개 트래픽에는 Meta 앱 검토가 필요하고, 그 전에는 앱 역할이 있는 테스터만 메시지를 보낼 수 있어요.
3단계로 설정하기
- 1
Instagram 프로 계정을 Facebook 페이지에 연결하고 Meta 앱에 Instagram 메시징을 추가하세요
- 2
Connectors에 페이지 액세스 토큰과 앱 시크릿을 붙여 넣고, 웹훅 URL과 인증 토큰을 Instagram 웹훅 설정에 복사하세요
- 3
허용된 테스터 계정으로 테스트 DM을 보내 보세요. 공개 DM은 instagram_manage_messages에 대한 Meta 앱 검토 후에 동작해요