Make Agent Fast vs Wati
Wati صندوق وارد للفرق يركّز على WhatsApp للبث الجماعي والحملات، مع Astra وهو وكيل ذكاء اصطناعي يُباع كإضافة منفصلة، إضافة إلى رسوم رسائل WhatsApp. أما Make Agent Fast فهو وكيل قائم على المعرفة الموثوقة لموقعك الإلكتروني ولعدة تطبيقات مراسلة، بما فيها WhatsApp، ضمن باقة شهرية واحدة.
مقارنة وكلاء خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي| الميزة | Make Agent Fast | Wati |
|---|---|---|
| وكيل ذكاء اصطناعي مدمج | وكيل نصي موثوق مدمج؛ تتطلب المحادثة الصوتية المباشرة خطة مؤهلة ومزوّدين تم إعدادهم | وكلاء Astra AI يجيبون من بيانات التدريب المرفوعة ويؤهلون العملاء المحتملين؛ ويُحتسب الاستخدام بالرصيدتاريخ التحقق |
| مكالمات صوتية مباشرة | مكالمات صوتية مباشرة في أداة الموقع (داخل المتصفح، وليست خط هاتف) ابتداءً من Operate بسعر $35/شهريًا، وتشمل 30 دقيقة شهريًا | وكيل Astra الصوتي يجيب على المكالمات عبر WhatsApp والويب؛ والصوت على WhatsApp في مرحلة تجريبية محدودةتاريخ التحقق |
| اللغات | الإنجليزية والكورية والأوزبكية والروسية والفرنسية والإسبانية والألمانية والعربية للوحة التحكم ولكلام الوكيل على جميع الخطط؛ الصوت باللغة الافتراضية على Launch، وجميع اللغات المدعومة على Scale | أكثر من 30 لغة للصوت؛ ولا يوجد عدد محدد للنصوصتاريخ التحقق |
| قنوات المراسلة | ضمّن الوكيل في موقعك الحالي على جميع الخطط؛ Telegram, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, KakaoTalk ابتداءً من Operate | رسائل ومكالمات WhatsApp وFacebook وInstagram وTikTok وأداة دردشة للويب في صندوق وارد واحدتاريخ التحقق |
| سعر البداية | فترة تجريبية لمدة 7 يومًا دون بطاقة على Launch و Operate، ثم ابتداءً من $15/شهريًا ($12/شهريًا عند الدفع سنويًا)؛ يتم تحصيل رسوم Scale فورًا | لا توجد باقة مجانية، بل تجربة لمدة 7 أيام؛ باقة Growth بسعر 59$ شهريًا بالفوترة السنوية في الولايات المتحدة (69$ شهريًا)، وتختلف الأسعار حسب البلد؛ رسوم رسائل WhatsApp إضافية؛ Astra AI بدءًا من 99$ شهريًاتاريخ التحقق |
| التحويل إلى شخص | الأسئلة الواقعة خارج المعرفة المعتمدة تُحوَّل إلى شخص: بريد إلكتروني يتضمن السبب، وصندوق وارد ترد منه | التحويل إلى موظف بشري في صندوق وارد فريق Watiتاريخ التحقق |
تم التحقق من معلومات المنتج المنشورة علنًا بتاريخ . قد تتغير الأسعار والإمكانات؛ يُرجى تأكيدها مع المزوّد قبل الشراء.
المصادر الرسمية
رأي صريح
اختر Wati عندما يكون WhatsApp قناتك الرئيسية وتنفّذ بثًّا جماعيًا وإعلانات النقر للانتقال إلى WhatsApp أو رسائل السلات المتروكة مع فريق يتشارك عدة أرقام. اختر Make Agent Fast عندما يكون موقعك هو المكان الذي يسأل فيه العملاء أولًا وتريد وكيلًا واحدًا هناك وعلى WhatsApp وTelegram وInstagram وغيرها، دون إضافة ذكاء اصطناعي منفصلة.