Make Agent Fast vs Chatbase

Chatbase는 FAQ 위젯만 올릴 때 더 빠릅니다. Make Agent Fast는 승인된 지식, 구조화된 인계, 실시간 음성, 메시징 채널을 한 제품에서 제공하며 이미 있는 사이트에 임베드합니다.

AI 고객 응대 에이전트 비교
기능Make Agent FastChatbase
AI 에이전트 기본 탑재지식 기반 텍스트 에이전트 기본 탑재; 실시간 음성은 대상 요금제와 공급자 설정 필요있음 — 기존 사이트용 FAQ 위젯
실시간 음성 통화웹사이트 위젯 안의 실시간 음성 통화(브라우저 기반, 전화 회선 아님) — Operate(월 $35)부터, 월 30분 포함Standard 이상에서 음성·전화 제공, 녹음·통화 제한 제어 포함
지원 언어대시보드와 에이전트 응답 모두 영어·한국어·우즈베크어·러시아어, 모든 요금제에서; 음성은 Launch에서 기본 언어, Scale에서 지원되는 모든 언어다수의 채팅 언어 (~80)
메시징 채널모든 요금제에서 이미 있는 사이트에 임베드; Telegram·WhatsApp·Messenger·Instagram·Discord·카카오톡은 Operate부터웹사이트와 WhatsApp·Messenger·Instagram·Slack 등 요금제별 연동
시작 가격Launch·Operate는 7일 카드 없는 체험 후 월 $15부터(연간 결제 시 월 $12); Scale은 즉시 결제7일 체험; Hobby 월 $40(연간 결제 시 $32), 음성은 Standard 월 $150(연간 결제 시 $120)부터확인일
내 도메인기존 웹사이트에 에이전트를 임베드합니다. 맞춤 도메인은 판매하지 않습니다해당 없음 — 기존 사이트에서 동작

공개 제품 정보 확인일: . 가격과 기능은 변경될 수 있으므로 구매 전 공급자에게 확인하세요.

공식 출처

솔직한 정리

이미 있는 사이트에 FAQ 챗봇만 필요하면 Chatbase를 고르세요. 승인된 지식으로 답하고, 사람 인계함, 실시간 음성, 메신저를 한 제품에서 원하면 Make Agent Fast를 고르세요.

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