Из блога
Практические руководства по клиентским агентам: база знаний, передача диалога человеку, тестирование голоса и текста, проверка перед запуском.
Какой ИИ-агент подходит бизнесу в Telegram или Instagram?
Боты Telegram и директ Instagram устроены по-разному. Какие ИИ-агенты покрывают каждый канал, что они там умеют и чего не умеют и как выбрать.
Читать статью
ИИ-поддержка в KakaoTalk для клиник: что автоматизировать и как подключить
Где ИИ-агент помогает каналу клиники в KakaoTalk, а где должен отвечать персонал, и три способа подключить ИИ к KakaoTalk: конструктор чат-ботов Kakao, хелпдеск вроде Channel Talk или Zendesk, или Make Agent Fast.
Читать статью
Перед запуском: проверка из 12 вопросов для вашего клиентского агента
Компактный плейбук сентября 2026 для проверки ответов, границ и передач на сайте, которым ваши клиенты реально пользуются.
Читать статью
Лучший голосовой опыт оставляет место тексту
Как сделать голосового агента надёжнее: понятное управление, переход к тексту и проверка на реальных устройствах до запуска для клиентов.
Читать статью
Хорошая передача человеку начинается до того, как агент застрянет
Как решить, на что агент может ответить, что требует человека и какая информация делает передачу полезной.
Читать статью
Ваш ИИ-агент полезен ровно настолько, насколько полезен его исходный материал
Практический гайд по превращению разрозненных страниц, старых PDF и знаний команды в ответы, которым клиенты могут доверять.
Читать статью
Представляем Make Agent Fast: клиентские агенты для компаний
Запустите клиентского ИИ-агента для общей помощи, продаж, сервиса или бронирования — текстом и живым голосом, обоснованного утверждёнными знаниями компании.
Читать статью
Почему ваш сайт должен отвечать
Как клиентский агент делает ваш сайт полезнее: ответы по базе знаний, понятные следующие шаги и данные, которые помогают улучшать диалоги.
Читать статью