Make Agent Fast vs Wati
Wati ist ein WhatsApp-zentrierter Team-Posteingang für Broadcasts und Kampagnen, mit Astra, einem KI-Agent, der als separates Add-on verkauft wird, zuzüglich WhatsApp-Nachrichtengebühren. Make Agent Fast ist ein fundierter Agent für Ihre Website und mehrere Messenger, einschließlich WhatsApp, in einem monatlichen Tarif.
KI-Kundenagenten im Vergleich| Funktion | Make Agent Fast | Wati |
|---|---|---|
| KI-Agent integriert | Agent mit Wissensbasis integriert; Live-Sprache erfordert einen berechtigten Tarif und konfigurierte Anbieter | Astra-KI-Agents antworten anhand hochgeladener Trainingsdaten und qualifizieren Leads; Abrechnung nach CreditsGeprüft |
| Live-Sprachanrufe | Live-Sprachanrufe im Website-Widget (im Browser, keine Telefonleitung) ab Operate für $35/Monat, 30 Min./Monat inklusive | Der Astra-Sprach-Agent nimmt Anrufe über WhatsApp und das Web entgegen; WhatsApp-Sprache befindet sich in einer begrenzten BetaGeprüft |
| Sprachen | Englisch, Koreanisch, Usbekisch, Russisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und Arabisch für das Dashboard und die Sprache des Agents in jedem Tarif; Sprache in der Standardsprache im Tarif Launch, alle unterstützten Sprachen im Tarif Scale | Über 30 Sprachen für Voice; keine Angabe für TextGeprüft |
| Messaging-Channels | Einbettung in Ihre bestehende Website in jedem Tarif; Telegram, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, KakaoTalk ab Operate | WhatsApp-Nachrichten und -Anrufe, Facebook, Instagram, TikTok und ein Web-Widget in einem PosteingangGeprüft |
| Einstiegspreis | 7 Tage kostenlos testen ohne Karte im Tarif Launch and Operate, danach ab $15/Monat ($12/Monat bei jährlicher Abrechnung); Scale wird sofort berechnet | Kein kostenloser Tarif, 7-tägige Testphase; Growth ab 59 $/Monat bei jährlicher Abrechnung in den USA (69 $ monatlich), Preise variieren je nach Land; WhatsApp-Nachrichtengebühren extra; Astra AI ab 99 $/MonatGeprüft |
| Handoff an eine Person | Fragen außerhalb des freigegebenen Wissens gehen an eine Person: per E-Mail mit Begründung und über einen Posteingang, in dem Sie antworten | Übergabe an einen Menschen im Wati-Team-PosteingangGeprüft |
Öffentliche Produktinformationen geprüft am . Preise und Funktionen können sich ändern; bestätigen Sie diese vor dem Kauf beim Anbieter.
Offizielle Quellen
Eine ehrliche Einschätzung
Wählen Sie Wati, wenn WhatsApp Ihr wichtigster Channel ist und Sie mit einem Team, das sich mehrere Nummern teilt, Broadcasts, Click-to-WhatsApp-Anzeigen oder Nachrichten zu abgebrochenen Warenkörben versenden. Wählen Sie Make Agent Fast, wenn Kunden zuerst auf Ihrer Website fragen und Sie dort sowie auf WhatsApp, Telegram, Instagram und mehr einen einzigen Agent einsetzen möchten, ohne separates KI-Add-on.