Make Agent Fast vs Chatbase
Chatbase est plus rapide à mettre en place pour un simple widget FAQ. Make Agent Fast est l'agent d'entreprise fondé sur vos sources : connaissances approuvées, handoff structuré, voix en direct et canaux de messagerie — intégré au site que vous avez déjà.
Agents IA pour le service client comparés| Fonctionnalité | Make Agent Fast | Chatbase |
|---|---|---|
| Agent IA intégré | Agent textuel fondé sur vos sources intégré ; la voix en direct nécessite une offre éligible et des fournisseurs configurés | Oui — un widget FAQ pour un site existant |
| Appels vocaux en direct | Appels vocaux en direct dans le widget du site web (dans le navigateur, pas une ligne téléphonique) à partir de Operate à $35/mois, 30 min/mois incluses | Voix et téléphonie à partir de l'offre Standard, avec enregistrement et contrôles de limite d'appels |
| Langues | Anglais, coréen, ouzbek, russe, français, espagnol, allemand et arabe pour le tableau de bord comme pour la voix de l'agent, sur toutes les offres ; voix dans la langue par défaut avec Launch, toutes les langues prises en charge avec Scale | Nombreuses langues de chat (~80) |
| Canaux de messagerie | Intégrez l'agent à votre site existant, sur toutes les offres ; Telegram, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, KakaoTalk à partir de Operate | Site web, plus WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack et d'autres intégrations selon l'offre |
| Tarif d'entrée | Essai de 7 jours sans carte bancaire avec Launch and Operate, puis à partir de $15/mois ($12/mois facturé annuellement); Scale est facturé immédiatement | Essai de 7 jours ; Hobby $40/mois ($32 facturés annuellement) ; la voix démarre avec Standard à $150/mois ($120 facturés annuellement)Vérifié |
| Votre propre domaine | Intégrez l'agent à votre site web existant — nous ne vendons pas de noms de domaine personnalisés | Sans objet — fonctionne sur votre site existant |
Informations publiques sur le produit vérifiées le . Les tarifs et les fonctionnalités peuvent évoluer ; confirmez-les auprès du fournisseur avant tout achat.
Sources officielles
Un avis honnête
Choisissez Chatbase si vous avez seulement besoin d'un chatbot FAQ sur un site existant. Choisissez Make Agent Fast si vous voulez des réponses issues de connaissances approuvées, une boîte de réception de handoff vers un humain, la voix en direct et les messageries dans un seul produit.