Make Agent Fast vs ManyChat
ManyChat автоматизирует директ и комментарии в Instagram, TikTok, WhatsApp и Messenger для роста и рассылок; цена зависит от числа контактов. Make Agent Fast — прежде всего агент поддержки для вашего сайта: отвечает из утверждённых знаний и передаёт остальное человеку.
Сравнение ИИ-агентов для клиентов| Функция | Make Agent Fast | ManyChat |
|---|---|---|
| Встроенный ИИ-агент | Текстовый агент с опорой на знания встроен; живой голос требует подходящего тарифа и настроенных провайдеров | AI Replies отвечают на директ и комментарии в Instagram по библиотеке знаний (бета, платные тарифы); остальное — сценарииПроверено |
| Живые голосовые звонки | Живые голосовые звонки в виджете сайта (в браузере, не телефонная линия) — с Operate за $35/мес, 30 мин/мес включено | Живые голосовые звонки не указаныПроверено |
| Языки | Английский, корейский, узбекский и русский — и в панели, и в речи агента, на любом тарифе; голос в Launch — на основном языке, в Scale — на всех поддерживаемых | «Все основные языки»; точного числа нетПроверено |
| Каналы сообщений | Встраивание на ваш сайт на любом тарифе; Telegram, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, KakaoTalk — с Operate | Instagram, WhatsApp, Messenger, TikTok, Telegram, почта и SMS; виджет чата для сайта не указанПроверено |
| Цена для старта | 7-дневный пробный период без карты на Launch и Operate, затем от $15/мес ($12/мес при годовой оплате); Scale оплачивается сразу | Бесплатный тариф; ИИ включён с Pro за $39/мес ($29 при годовой оплате) на 2 500 контактов; цена растёт с числом контактов и зависит от страны оплатыПроверено |
| Передача человеку | Вопросы вне утверждённых знаний передаются человеку: письмо с причиной и входящие, где вы отвечаете | AI Replies могут назначить диалог человеку во входящих ManyChatПроверено |
Публичная информация о продукте проверена на . Цены и возможности могут меняться; уточняйте у провайдера перед покупкой.
Официальные источники
Честный взгляд
Выбирайте ManyChat, если рост идёт через директ в Instagram или TikTok: кампании «комментарий → директ», рассылки и сбор заявок в соцсетях. Выбирайте Make Agent Fast, если клиенты задают вопросы на вашем сайте и вы хотите ответы из утверждённых знаний там же, с тем же агентом в мессенджерах.