Ссылка на агента
Каждый агент получает «Ссылку на агента» — одну публичную страницу чата по собственному адресу. Сгенерированных маркетинговых сайтов больше нет.
Каждый агент получает «Ссылку на агента» — одну публичную страницу чата по собственному адресу. Сгенерированных маркетинговых сайтов больше нет.
Каждый агент получает Ссылку на агента: одну публичную страницу чата на https://YOUR_SLUG.makeagent.fast. Она показывает знак вашего бизнеса, название, одну строку о том, что делает агент, несколько фактов из вашей справки о бизнесе, уже открытый чат и официальные значки подключённых каналов. Это ссылка на чат, а не сайт или домашняя страница. Новые агенты не получают размещённую маркетинговую страницу — сгенерированных маркетинговых сайтов больше нет, и основной способ охватить клиентов по-прежнему встраивание на вашем существующем сайте. См. Обзор встраивания.
Уже опубликованные страницы арендаторов (включая публичные демо demo и demo-business) по-прежнему открываются на своих поддоменах как оставшиеся. Собственные домены не предлагаются. Slug — это id встраивания (data-agent) и адрес «Ссылки на агента», а не домен, который вы настраиваете.
Slug по-прежнему id встраивания#
Используйте короткое имя, которое вы узнаёте. Валидный slug не должен сталкиваться с другим арендатором или зарезервированным маршрутом платформы вроде docs, dashboard или api. Относитесь к нему как к публичной информации. Его изменение после запуска может сломать встраивания и «Ссылку на агента».
Ссылка на агента#
Последний шаг онбординга включает «Ссылку на агента», чтобы вы могли попробовать агента на телефоне в разделе Проверить на телефоне. Позже включайте или выключайте её переключателем Ссылка на агента на вкладке Отображение страницы «Агент»; пока она включена, видны ссылка и её QR-код. Выключение снимает ссылку и сохраняет ваш выбор. Ссылка, содержимое которой не проходит антиспам-проверки, не может быть опубликована.
Страница не индексируется поисковыми системами. Делитесь ею там, где скрипт не запускается, — в карточке Naver Place, канале Kakao, био Instagram, подписи электронной почты или на напечатанном QR-коде.
Изменения Отображения (и значка брендинга) сохраняются автоматически и обновляют живое встраивание, виджет на «Ссылке на агента» и любую оставшуюся размещённую страницу без повторной публикации. См. Внешний вид.
Подключите другие поверхности#
Коннекторы сообщений маршрутизируются в того же агента, но сохраняют идентичность диалога, привязанную к каналу. Включение виджета сайта не устанавливает сниппет автоматически и не настраивает вебхуки провайдеров; пройдите эти гайды отдельно.
Для Notion, Linktree и других поверхностей, которые не могут загружать произвольный JavaScript, делитесь «Ссылкой на агента» или ссылайтесь на страницу вашего собственного сайта со встраиванием. См. Notion и Linktree.
Отмена публикации#
Выключение «Ссылки на агента» (или POST /sites/{site_id}/publish с { "published": false }) снимает публичную страницу чата и любую оставшуюся размещённую страницу. Скрытие виджета сайта переключателем Показывать на моём сайте — отдельный переключатель. Ни то ни другое не удаляет сайт, источники знаний, агентов, историю диалогов или конфигурацию внешних провайдеров. Подключённые боты сообщений могут продолжать отвечать; отключайте/удаляйте каждый коннектор отдельно.
Решение проблем#
| Симптом | Проверка |
|---|---|
| «Ссылка на агента» возвращает недоступно/не найдено | Ссылка на агента включена на вкладке Отображение, точный slug и активный доступ аккаунта |
| Изменение в панели отсутствует | Правильный агент, подсказка Сохранено рядом с изменением и тест встраивания или «Ссылки на агента» в приватном окне |
| Коннектор отвечает при выключенном встраивании | Ожидаемо; отключите коннектор отдельно, если весь доступ по каналам должен прекратиться |