브로드캐스트
명시적 동의와 제공자 준비 상태로 적격 수집 리드에 Kakao AlimTalk 템플릿 메시지를 큐에 넣습니다.
명시적 동의와 제공자 준비 상태로 적격 수집 리드에 Kakao AlimTalk 템플릿 메시지를 큐에 넣습니다.
현재 범위 이해하기#
대시보드 브로드캐스트 기능은 현재 Kakao AlimTalk 대상입니다. Telegram/WhatsApp/Messenger/Discord 일반 캠페인 작성기가 아닙니다. 실제 AlimTalk 게이트웨이에는 등록된 발신 프로필, 승인 템플릿, 설정된 플랫폼 제공자, 수신자별 연락 가능한 한국 전화번호가 필요합니다.
수신자 수는 현재 사이트의 PII가 삭제되지 않고 연락 가능한 값을 가진 리드에서 연락처 기준 중복 제거해 계산됩니다. 개발/mock 모드는 이메일 폴백을 허용할 수 있지만 실제 AlimTalk 게이트웨이는 적절한 전화번호가 필요합니다. 큐 메시지를 실제 전달로 취급하기 전에 표시 모드가 live인지 확인하세요.
전송 경계 이해하기#
전송을 선택하면 현재 적격 수신자 모두에게 내구성 작업 하나씩을 큐에 넣습니다. 현재 대시보드는 전송별 세분화, 수신자 편집, 예약 시간, 미리보기 대상, 일시정지, 회수를 제공하지 않습니다. 계산된 전체 대상이 의도되고 메시지를 받을 권한이 있을 때만 버튼을 사용하세요.
폼은 승인 템플릿 코드와 최대 2,000자 본문을 받습니다. 제공자는 더 짧은 템플릿, 정확한 승인 문구/변수, 시간, 발신 프로필, 정책 제한을 적용할 수 있습니다. Make Agent Fast 큐 처리는 해당 규칙을 우회하지 않습니다.
규정에 맞는 브로드캐스트 준비#
- 사이트 리드 수집 흐름이 관련 연락처와 동의/법적 근거를 요청했는지 확인합니다.
- 대상을 계산하기 전에 연락하면 안 되는 사람을 제거/삭제합니다.
- 실제 AlimTalk 제공자와 등록 발신 키가 설정됐는지 확인합니다.
- 제공자 승인 템플릿 코드를 얻고 본문을 해당 템플릿과 일치시킵니다.
- 발신자 신원, 목적, 링크, 필수 고지, 수신 거부 경로를 검증합니다.
- 작은 운영 테스트가 필요하면 별도 테스트 사이트/대상을 사용하세요. 현재 작성기는 해당 사이트의 모든 적격 리드를 대상으로 합니다.
자격 증명, 민감 계정 정보, 보호 기록, 지어낸 개인화, 에이전트/사이트가 승인하지 않은 제안을 보내지 마세요.
큐 및 관찰#
전송 후 기록에는 본문, 상태, 대상 수신자 수, 성공 전송 수가 표시됩니다. 작업은 브로드캐스트/리드별 멱등이므로 큐 재시도가 같은 쌍에 두 번째 사본을 의도적으로 만들지 않아야 합니다.
“전송됨”은 설정된 게이트웨이가 추적된 모든 전송을 수락했다는 의미입니다. 전화 전달, 읽음, 전환, 유효한 마케팅 동의를 증명하지 않습니다. 가능한 경우 게이트웨이 전달 영수증과 비즈니스 보고를 사용하세요.
일부 작업이 실패하면 성공 전송 수는 별도로 증가하고 브로드캐스트는 최신 제공자 오류를 유지합니다. 제공자가 이전 시도를 일부 수락했는지 이해하기 전 동일한 새 브로드캐스트를 만들지 마세요.
API 자동화#
신뢰할 수 있는 서버에서 broadcasts:write를 사용해 Public API로 초안을 만들고 큐에 넣습니다. 멱등성을 유지하고 수신자 계산/제공자 준비를 검토하세요. API는 승인되지 않은 AlimTalk 템플릿을 규정에 맞게 만들 수 없습니다.
문제 해결#
| 증상 | 확인 사항 |
|---|---|
| 전송 버튼 비활성 | 연락 가능한 적격 사이트 리드 없음 |
| 모드가 local/dev | 실제 AlimTalk 제공자/자격 증명 미설정, 실제 고객 전달 없음 |
| 게이트웨이 템플릿 거부 | 승인 템플릿 코드, 본문/변수, 발신 프로필, 수신자 형식 |
| 수신자 수에 사용할 수 없는 연락처 포함 | 실제 전달에는 전화번호 필요, 전송 전 리드 수집/데이터 정리 |
| 기록이 전송 중에 머묾 | 큐/제공자 오류와 전송 수 대 수신자 수 확인 |
| 일부 세그먼트만 연락 필요 | 현재 작성기 미지원, 전체 전송 대신 승인된 별도 대상 워크플로 생성 |
불만, 예상 밖 수신자, 템플릿 불일치, 제공자 오류가 나타나면 전송을 중지하세요.