Planes y precios
Compara los derechos vigentes de facturación, sitios, créditos, voz, marca, API y paquetes de créditos.
Compara los derechos vigentes de facturación, sitios, créditos, voz, marca, API y paquetes de créditos.
Comparación de planes#
| Plan | Facturación mensual | Total anual | Créditos mensuales | Agents | Voz en vivo | Distintivo de marca |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Launch | $15/mes | $144/año | 1000 | 1 | No incluida | Obligatorio |
| Operate | $35/mes | $336/año | 3000 | 3 | 30 min/mes | Se puede quitar |
| Scale | $79/mes | $758/año | 8000 | Ilimitados, uso razonable | 90 min/mes | Se puede quitar |
La facturación anual es un 20 % más barata que pagar el precio mensual doce veces. Launch y Operate comienzan con una prueba gratuita de siete días sin tarjeta de crédito; añade una tarjeta después del día 7 para mantener el agente activo. Scale comienza a facturarse de inmediato y no tiene prueba. Cuando se necesita una tarjeta, el proceso de pago muestra el precio exacto, el periodo de renovación, los impuestos y las condiciones antes de la compra.
Launch es un agente integrable y funcional esta misma semana. Operate es el siguiente paso cuando los clientes ya están conversando: voz en vivo, un widget más completo y canales de mensajería. Scale es el estudio completo: todos los controles de Look, roles de equipo y tus propias claves de proveedor.
Escalera de funciones#
| Capacidad | Launch | Operate | Scale |
|---|---|---|---|
| Agents | 1 | 3 | Ilimitados, uso razonable |
| Estudio de widget | Color de acento, posición, claro/oscuro | + etiqueta del lanzador, preajustes, colores adicionales | Todos los controles (radio, sombra, borde, fuente, cristal) |
| Idiomas de voz | 1 | 2 | Todos los compatibles |
| Ingesta de conocimiento | Pegar, URL, archivos | + YouTube, podcast, RSS | Igual que Operate |
| Canales de mensajería | Las conexiones existentes siguen funcionando | Nuevas conexiones | Nuevas conexiones |
| Claves propias (BYOK) | Las claves existentes siguen funcionando | Las claves existentes siguen funcionando | Guardar claves nuevas |
| Invitaciones de equipo | Los miembros existentes se mantienen | Los miembros existentes se mantienen | Nuevas invitaciones con roles |
No vendemos ni asociamos dominios de clientes. Integra el agente en el sitio web que ya tienes.
Incluido en todos los planes#
Todos los planes actuales incluyen:
- Una integración en el sitio web que ya tienes (
embed.js+data-agent). - Chat de texto, mensajes de voz, voces predefinidas, recuperación de conocimiento, FAQs y productos estructurados, y captura de leads.
- Integración en sitios web con controles de origen exactos.
- Acceso a la API pública con claves con alcance limitado, OAuth para aplicaciones revisadas, OpenAPI y límites de frecuencia que escalan según el plan.
- Analíticas, conversaciones, seguimiento de uso y la posibilidad de comprar paquetes de créditos.
La asignación de la API pública es de 120 solicitudes por clave de API por minuto en Launch, 600 en Operate y 1800 en Scale. Estos límites de solicitudes no sustituyen los derechos sobre recursos, las comprobaciones de créditos, la idempotencia ni los límites específicos de cada proveedor. Consulta Límites de frecuencia.
Cómo funcionan los créditos#
Los créditos pagan el trabajo de IA medido, como la generación, los turnos del agente, los embeddings de conocimiento, la transcripción y la síntesis de voz. No equivalen a un número fijo de mensajes: el proveedor, el modelo, la longitud de entrada y salida, la duración del contenido multimedia y el tipo de operación modifican el coste.
Los créditos mensuales del plan se renuevan en cada periodo de facturación. La asignación mensual no utilizada se acumula durante un ciclo adicional y después caduca. Los créditos de recarga comprados no caducan mientras la suscripción esté activa. Un saldo de créditos positivo no desbloquea una función exclusiva de un plan, como las llamadas en vivo, los sitios adicionales o la eliminación del distintivo.
Las claves de proveedor propias generan cargos aparte de OpenRouter (texto) o Speko (voz), los dos proveedores para los que se puede añadir una clave nueva; las claves directas de proveedores anteriores que ya estén guardadas siguen funcionando hasta que se revoquen. Guardar una clave es exclusivo de Scale. Con tu propia clave, cada acción cuesta una tarifa fija de plataforma (1 crédito por respuesta de chat) en lugar del cargo basado en tokens. BYOK no convierte las facturas del proveedor en créditos de Make Agent Fast ni elimina las comprobaciones de derechos de la plataforma. Consulta Claves de proveedores de IA.
Derechos de voz#
Los mensajes de voz están incluidos en todos los planes, pero su transcripción, modelo y síntesis de voz pueden consumir créditos. La voz en tiempo real en vivo usa una asignación mensual de minutos independiente: ninguno en Launch, 30 minutos en Operate y 90 minutos en Scale.
Agents y marca#
Launch admite un agente de cara al cliente y Operate admite hasta tres. La descripción de agentes ilimitados de Scale está sujeta a uso razonable y no es una invitación a crear un volumen abusivo o automatizado de tenants. Un agente incluye su conocimiento, la configuración de integración, los conectores, las analíticas y los datos de conversación. Cada agente recibe un Agent link, una página de chat pública en su propio subdominio. Las páginas de demostración alojadas que se conservan siguen mostrándose en subdominios; los agentes nuevos no obtienen una página de marketing alojada.
El distintivo de referencia «Made with Make Agent Fast» permanece en Launch. Los owners de Operate y Scale pueden quitarlo de los sitios publicados que tengan ese derecho.
Paquetes de créditos#
| Compra | Precio | Qué cambia |
|---|---|---|
| Paquete pequeño | $8 una vez | Añade 1000 créditos que no caducan mientras estés suscrito |
| Paquete mediano | $35 una vez | Añade 5000 créditos que no caducan mientras estés suscrito |
| Paquete grande | $90 una vez | Añade 15 000 créditos que no caducan mientras estés suscrito |
Las recargas solo añaden capacidad de uso. No aumentan el número de sitios, los límites de solicitudes de la API, los minutos en vivo ni los permisos de marca.
Pruebas, renovación y cancelación#
La prueba gratuita de Launch y Operate no se convierte automáticamente en una suscripción de pago: el día 7 el agente se pausa hasta que añadas una tarjeta. Una vez registrada una tarjeta, cancelar o un fallo en la renovación puede eliminar el acceso activo tras el periodo o la transición de estado aplicable del proveedor. Las integraciones, los conectores, los clientes de la API y las llamadas de voz pueden dejar de funcionar aunque los datos almacenados del espacio de trabajo se conserven.
Elige un plan#
- Elige Launch para un agente integrado con texto, mensajes de voz y un widget básico.
- Elige Operate cuando los clientes empiecen a conversar: llamadas en vivo, canales de mensajería, un widget personalizado, voz en dos idiomas o eliminación del distintivo.
- Elige Scale cuando varios agentes estén en producción: todos los controles del widget, voz en todos los idiomas compatibles, roles de equipo y tus propias claves de API.
Haz tus estimaciones a partir de pruebas de aceptación reales, no solo del número de mensajes. Publica un agente representativo, mide el uso de texto, voz y conocimiento, proyecta el tráfico y añade margen para reintentos, conectores, automatizaciones y picos de lanzamiento.
Fuente de verdad de la facturación#
El proceso de pago en vivo y el panel de facturación son la fuente de verdad para una compra concreta. Los impuestos, la presentación de la moneda, los métodos de pago, la elegibilidad para la prueba y la redacción del proveedor pueden variar según la ubicación y el estado de la cuenta. Si el proceso de pago difiere de esta página, detente y usa las condiciones del pago o contacta con soporte antes de pagar.