Crear un agente
Pega la URL de un sitio web, espera el borrador, conoce al agente y publícalo en tu sitio web.
Pega la URL de un sitio web, espera el borrador, conoce al agente y publícalo en tu sitio web.
El primer agente parte de la URL de un sitio web. Rastreamos las páginas públicas a las que podemos acceder, redactamos un borrador del agente (incluido el estilo del widget a partir de esos datos) y lo mantenemos fuera de tu sitio web hasta el último paso de la incorporación. El chat para construir está desactivado. No existe ninguna función para generar un sitio ni un constructor de secciones.
Pega una URL#
En la página de inicio, pega la URL y continúa. El registro y el inicio de sesión conservan next=/onboarding/launch?url=…, así que no se te pedirá pegarla de nuevo. /try permite a los visitantes pegar una URL y hablar con un borrador con marca de agua (solo texto y con límite) antes de reclamarlo al registrarse.
Si ya tienes sitios, una URL pegada sigue creando un nuevo borrador sin publicar. Si la misma URL ya está en curso, se reanuda en lugar de duplicarse. Un sitio de primera configuración ya terminado no se reutiliza.
No pegues contraseñas, datos privados de clientes ni tokens de conectores en el campo de la URL.
Espera en la pantalla de generación#
Mientras se crea el borrador, la pantalla de generación muestra el progreso real de ingesta, composición y examen, no un indicador de carga falso:
| Paso | Qué hace |
|---|---|
| Leyendo el sitio | Obtiene las páginas públicas de la URL |
| Creando el agente | Compone el agente y el estilo del widget a partir de los datos rastreados |
| Probando respuestas | Ejecuta una autoevaluación con ese conocimiento |
La espera habitual es de unos segundos; un sitio más grande puede tardar hasta aproximadamente un minuto. Si el rastreo aporta poco, el borrador usa igualmente lo que se haya encontrado. Puedes añadir fuentes después de la revisión.
El borrador nunca se publica automáticamente. Los agentes nuevos no tienen una página de marketing alojada.
Conoce al agente y publícalo#
Una vez creado el borrador, la incorporación muestra dos pantallas más:
- Conoce a tu agente: el chat real junto a tres comprobaciones rápidas. Pregunta, lee la respuesta y acéptala o corrígela. El ensayo por texto consume créditos; las solicitudes de contacto y las acciones se simulan.
- Ponlo donde están tus clientes: el último paso. Activa el widget del sitio web para el sitio que pegaste y activa el Enlace del agente (una página de chat pública en la dirección propia de tu agente) para que puedas probarlo en tu teléfono en Pruébalo en tu teléfono. Añade el código de instalación a tu sitio y pulsa Comprobar mi sitio.
Después, el agente se abre en su página Agente, el primer elemento de la barra lateral del agente: las pestañas Resumen, Pantalla, Voz y Acciones junto a un lienzo en vivo que muestra el widget real en la esquina que elegiste. Pregúntale lo que preguntaría un cliente justo ahí. En Resumen, Comprobación de respuestas → Ejecutar una comprobación evalúa las respuestas según tu conocimiento.
Hablar con el agente en el panel es una prueba del propietario. No se publica y no cuenta para la activación.
Para poner el widget en tu sitio web más adelante, abre Publicar → Widget del sitio web en la página Agente. Si el widget aún no está activado, elige Activar incrustación. Una vez activado, la misma hoja muestra el código de instalación, el interruptor Mostrar en mi sitio web y Direcciones web permitidas. Puedes ocultar el widget en cualquier momento con ese interruptor o con la tarjeta En tu sitio web de la pestaña Resumen.
Activación#
Cuando ya estés en línea, añade la incrustación o conecta un canal. El sitio queda activado con la primera conversación de un visitante o el primer lead captado. Las pruebas del panel nunca cuentan.
Edita después del primer borrador#
No hay chat para construir. Después de la revisión, actualiza:
- Las instrucciones en la pestaña Resumen de la página Agente, y Voz y Pantalla en sus pestañas contiguas.
- Conocimiento en su propia página en la barra lateral del agente.
- Los cambios de Pantalla se guardan automáticamente y actualizan la incrustación en vivo sin necesidad de volver a publicar.
Empieza sin la URL de un sitio web#
Si envías el formulario de la página de inicio vacío, Probar se abre igualmente. Los visitantes anónimos pueden pegar allí una URL y hablar con un borrador; reclámalo al registrarte para continuar con la incorporación. Una URL pegada siempre sigue el camino de la pantalla de generación descrito arriba.