Offres et tarifs
Comparez les droits actuels en matière de facturation, de sites, de crédits, de voix, de marque, d'API et de packs de crédits.
Comparez les droits actuels en matière de facturation, de sites, de crédits, de voix, de marque, d'API et de packs de crédits.
Comparatif des offres#
| Offre | Facturation mensuelle | Total annuel | Crédits mensuels | Agents | Voix en direct | Badge de marque |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Launch | 15 $/mois | 144 $/an | 1000 | 1 | Non incluse | Obligatoire |
| Operate | 35 $/mois | 336 $/an | 3000 | 3 | 30 min/mois | Amovible |
| Scale | 79 $/mois | 758 $/an | 8000 | Illimité, sous réserve d'usage raisonnable | 90 min/mois | Amovible |
La facturation annuelle revient à 20 % de moins que douze paiements au tarif mensuel. Launch et Operate commencent par un essai gratuit de sept jours, sans carte bancaire ; ajoutez une carte après le jour 7 pour que l'agent reste en ligne. Scale est facturée dès le départ et ne comporte pas d'essai. Lorsqu'une carte est requise, la page de paiement affiche le prix exact, la période de renouvellement, les taxes et les conditions avant l'achat.
Launch vous donne un agent intégré opérationnel dès cette semaine. Operate est l'étape suivante lorsque vos clients commencent réellement à échanger : voix en direct, widget plus complet et canaux de messagerie. Scale est le studio complet : tous les contrôles Look, des rôles pour l'équipe et vos propres clés de fournisseur.
Échelle des fonctionnalités#
| Fonctionnalité | Launch | Operate | Scale |
|---|---|---|---|
| Agents | 1 | 3 | Illimité, sous réserve d'usage raisonnable |
| Studio du widget | Couleur d'accent, position, clair/sombre | + libellé du lanceur, préréglages, couleurs supplémentaires | Tous les contrôles (rayon, ombre, bordure, police, effet verre) |
| Langues de la voix | 1 | 2 | Toutes les langues prises en charge |
| Ingestion des connaissances | Texte collé, URL, fichiers | + YouTube, podcast, RSS | Identique à Operate |
| Canaux de messagerie | Les connexions existantes continuent de fonctionner | Nouvelles connexions | Nouvelles connexions |
| Clés personnelles (BYOK) | Les clés existantes continuent de fonctionner | Les clés existantes continuent de fonctionner | Enregistrement de nouvelles clés |
| Invitations d'équipe | Les membres existants restent | Les membres existants restent | Nouvelles invitations avec rôles |
Nous ne vendons ni ne rattachons de noms de domaine à nos clients. Intégrez l'agent sur le site web que vous possédez déjà.
Inclus dans toutes les offres#
Toutes les offres actuelles comprennent :
- Une intégration sur le site web que vous possédez déjà (
embed.js+data-agent). - Le chat textuel, les messages vocaux, les voix prédéfinies, la recherche dans les connaissances, les FAQ et produits structurés, ainsi que la capture de leads.
- L'intégration sur un site web avec contrôle précis des origines autorisées.
- L'accès à l'API publique avec des clés à portée limitée, OAuth pour les applications validées, OpenAPI et des limites de débit proportionnelles à l'offre.
- Les statistiques, les conversations, le suivi de l'utilisation et la possibilité d'acheter des packs de crédits.
Le quota de l'API publique est de 120 requêtes par clé d'API et par minute pour Launch, 600 pour Operate et 1 800 pour Scale. Ces limites de requêtes ne remplacent pas les droits liés aux ressources, les vérifications de crédits, l'idempotence ni les limites propres aux fournisseurs. Consultez Limites de débit.
Comprendre les crédits#
Les crédits servent à payer les tâches d'IA mesurées, telles que la génération, les tours de l'agent, les embeddings des connaissances, la transcription et la synthèse vocale. Ils ne correspondent pas à un nombre fixe de messages : le fournisseur, le modèle, la longueur des entrées et des sorties, la durée des médias et le type d'opération font varier le coût.
Les crédits mensuels de l'offre sont renouvelés à chaque période de facturation. Le solde mensuel inutilisé est reporté pour un cycle supplémentaire, puis expire. Les crédits de recharge achetés n'expirent pas tant qu'un abonnement est actif. Un solde de crédits positif ne débloque pas une fonctionnalité réservée à certaines offres, comme les appels en direct, les sites supplémentaires ou la suppression du badge.
Les clés de fournisseur personnelles (BYOK) entraînent des frais distincts facturés par OpenRouter (texte) ou Speko (voix), les deux fournisseurs pour lesquels une nouvelle clé peut être ajoutée ; les anciennes clés de fournisseurs directs déjà enregistrées continuent de fonctionner jusqu'à leur révocation. L'enregistrement d'une clé est réservé à Scale. Avec votre propre clé, chaque action coûte des frais de plateforme forfaitaires (1 crédit par réponse de chat) au lieu d'une facturation basée sur les tokens. Le BYOK ne convertit pas les factures des fournisseurs en crédits Make Agent Fast et ne supprime pas les vérifications de droits de la plateforme. Consultez Clés de fournisseur d'IA.
Droits liés à la voix#
Les messages vocaux sont inclus dans toutes les offres, mais leur transcription, leur modèle et leur synthèse vocale peuvent consommer des crédits. La voix en temps réel en direct utilise un quota mensuel de minutes distinct : aucune sur Launch, 30 minutes sur Operate et 90 minutes sur Scale.
Agents et marque#
Launch prend en charge un agent destiné aux clients, et Operate jusqu'à trois. La description « agents illimités » de Scale est soumise à un usage raisonnable : elle n'autorise pas la création abusive ou automatisée d'un volume de tenants. Un agent comprend ses connaissances, sa configuration d'intégration, ses connecteurs, ses statistiques et ses données de conversation. Chaque agent dispose d'un Agent link, une page de chat publique hébergée sur son propre sous-domaine. Les anciennes pages de démonstration hébergées continuent de s'afficher sur des sous-domaines ; les nouveaux agents n'obtiennent pas de page marketing hébergée.
Le badge de parrainage « Made with Make Agent Fast » reste affiché sur Launch. Les owners des offres Operate et Scale peuvent le retirer des sites publiés éligibles.
Packs de crédits#
| Achat | Prix | Effet |
|---|---|---|
| Petit pack | 8 $ en une fois | Ajoute 1000 crédits qui n'expirent pas tant que l'abonnement est actif |
| Pack moyen | 35 $ en une fois | Ajoute 5000 crédits qui n'expirent pas tant que l'abonnement est actif |
| Grand pack | 90 $ en une fois | Ajoute 15 000 crédits qui n'expirent pas tant que l'abonnement est actif |
Les recharges ajoutent uniquement de la capacité d'utilisation. Elles n'augmentent ni le nombre de sites, ni les limites de requêtes de l'API, ni les minutes en direct, ni les droits liés à la marque.
Essais, renouvellement et résiliation#
L'essai gratuit de Launch et Operate ne se convertit pas automatiquement : au jour 7, l'agent est mis en pause jusqu'à ce que vous ajoutiez une carte. Une fois une carte enregistrée, une résiliation ou un échec de renouvellement peut entraîner la suppression de l'accès actif après la période ou la transition de statut applicable chez le fournisseur. Les intégrations, les connecteurs, les clients API et les appels vocaux peuvent s'arrêter, même si les données enregistrées de l'espace de travail sont conservées.
Choisir une offre#
- Choisissez Launch pour un agent intégré avec chat textuel, messages vocaux et widget de base.
- Choisissez Operate lorsque vos clients commencent à échanger : appels en direct, canaux de messagerie, widget personnalisé, voix en deux langues ou suppression du badge.
- Choisissez Scale lorsque plusieurs agents sont en production : tous les contrôles du widget, la voix dans toutes les langues prises en charge, des rôles pour l'équipe et vos propres clés d'API.
Faites vos estimations à partir de véritables tests d'acceptation, plutôt qu'en vous basant uniquement sur le nombre de messages. Publiez un agent représentatif, mesurez l'utilisation du texte, de la voix et des connaissances, puis projetez le trafic et prévoyez une marge pour les nouvelles tentatives, les connecteurs, l'automatisation et les pics de lancement.
Source de référence pour la facturation#
La page de paiement en direct et le tableau de bord de facturation font foi pour un achat donné. Les taxes, l'affichage de la devise, les moyens de paiement, l'éligibilité à l'essai et la formulation du fournisseur peuvent varier selon le lieu et l'état du compte. Si la page de paiement diffère de cette page, arrêtez-vous et appliquez les conditions de la page de paiement, ou contactez le support avant de payer.