Agent link

Chaque agent dispose d'un Agent link : une page de chat publique à l'adresse https://YOUR_SLUG.makeagent.fast. Elle affiche le logo de votre entreprise, son nom, une ligne décrivant ce que fait l'agent, quelques informations issues de votre fact sheet, le chat déjà ouvert, ainsi que les marques officielles de vos canaux connectés. C'est un lien vers le chat, et non un site web ou une page d'accueil. Les nouveaux agents n'ont pas de page marketing hébergée : les sites marketing générés n'existent plus, et le principal moyen d'atteindre vos customers reste l'intégration sur votre site existant. Consultez Présentation de l'intégration.

Les pages de tenant déjà publiées (y compris les démos publiques demo et demo-business) continuent de s'afficher sur leurs sous-domaines, en tant que vestiges. Les domaines personnalisés ne sont pas proposés. Le slug est l'identifiant d'intégration (data-agent) et l'adresse de l'Agent link, et non un domaine que vous configurez.

Le slug reste l'identifiant d'intégration#

Utilisez un nom court que vous reconnaissez. Un slug valide ne doit pas entrer en conflit avec un autre tenant ni avec une route réservée de la plateforme, comme docs, dashboard ou api. Considérez-le comme une information publique. Le modifier après le lancement peut casser les intégrations et l'Agent link.

L'Agent link#

La dernière étape de l'onboarding active l'Agent link afin que vous puissiez essayer l'agent sur votre téléphone sous Tester sur votre téléphone. Vous pouvez ensuite l'activer ou le désactiver avec Agent link dans l'onglet Affichage de la page de l'agent ; le lien et son QR code apparaissent tant qu'il est activé. Le désactiver retire le lien et enregistre votre choix. Un lien dont le contenu déclenche les contrôles anti-spam ne peut pas être mis en ligne.

La page n'est pas indexée par les moteurs de recherche. Partagez-la là où un script ne peut pas s'exécuter : une fiche Naver Place, un canal Kakao, une bio Instagram, une signature d'e-mail ou un QR code imprimé.

Les modifications de l'onglet Affichage (et du badge de marque) sont enregistrées automatiquement et mettent à jour l'intégration en ligne, le widget de l'Agent link et toute page hébergée héritée, sans nouvelle publication. Consultez Apparence.

Connecter d'autres surfaces#

Les connectors de messagerie acheminent les conversations vers le même agent, mais conservent une identité de conversation propre à chaque channel. Activer le widget du site web n'installe pas automatiquement le snippet et ne configure pas les webhooks des fournisseurs ; suivez ces guides séparément.

Pour Notion, Linktree et les autres surfaces qui ne peuvent pas charger du JavaScript arbitraire, partagez l'Agent link ou faites un lien vers une page de votre propre site web qui contient l'intégration. Consultez Notion et Linktree.

Dépublier#

Désactiver l'Agent link (ou envoyer POST /sites/{site_id}/publish avec { "published": false }) retire la page de chat publique ainsi que toute page hébergée héritée. Masquer le widget du site web avec L'afficher sur mon site est un réglage distinct. Aucune de ces actions ne supprime le site, les sources, les agents, l'historique des conversations ni la configuration externe des fournisseurs. Les bots de messagerie connectés peuvent continuer à répondre ; désactivez ou supprimez chaque connector séparément.

Dépannage#