Confidentialité et données
Comprenez les rôles liés aux données, les mentions destinées aux visiteurs et les contrôles du cycle de vie des données.
Comprenez les rôles liés aux données, les mentions destinées aux visiteurs et les contrôles du cycle de vie des données.
Le propriétaire du site décide quelles connaissances, quelles saisies de visiteurs et quelles intégrations sont utilisées pour son expérience. Make Agent Fast traite les données de la plateforme afin de fournir le service, conformément aux conditions applicables et à l'avis de confidentialité.
Mention destinée aux visiteurs#
Expliquez l'utilisation de l'IA, l'enregistrement, la collecte de leads, les analyses et le suivi dans un langage adapté à l'expérience proposée et aux exigences locales. Ne demandez pas à l'agent de collecter des données dont vous n'avez pas besoin.
Cycle de vie des données#
La suppression d'une source n'affecte que les recherches futures. La suppression d'un identifiant coupe l'accès autorisé. Les conversations passées, les exports, les données des canaux externes et les enregistrements des fournisseurs peuvent avoir des règles de conservation distinctes.
Contrôles du propriétaire#
La page Analytique du site permet d'exporter les leads collectés au format JSON et de supprimer un lead individuel. Les rapports d'analyse peuvent également être exportés au format Markdown, Excel ou dans une vue d'impression/PDF. Un export crée une nouvelle copie que vous contrôlez ; la suppression de l'enregistrement sur la plateforme n'efface pas un téléchargement antérieur, une conversation associée, un enregistrement chez un fournisseur externe ni des données conservées en vertu d'une obligation légale.
Utilisez les Paramètres du compte pour déconnecter tous les appareils ou supprimer définitivement le compte. La suppression du compte tente d'abord d'arrêter l'abonnement à la plateforme, les abonnements complémentaires de domaine Polar restants et les ressources des connecteurs, puis supprime les sites, agents, connaissances, conversations, leads, identifiants API/OAuth, sessions et l'historique de facturation stocké localement du compte. Si l'arrêt de la facturation externe ne peut pas être confirmé, la suppression échoue par mesure de sécurité et laisse le compte intact afin de permettre une nouvelle tentative en toute sécurité ou un examen par le support.
Demandes#
Utilisez les contrôles en libre-service lorsqu'ils correspondent à la demande. Pour une demande plus large d'accès, de rectification, d'export ou de suppression, contactez le support du compte et suivez la procédure décrite dans la Politique de confidentialité en vigueur. Vérifiez l'identité du demandeur avant de divulguer des données du compte, et incluez les exports en aval et les fournisseurs externes dans votre plan de réponse.