Visite du tableau de bord
Retrouvez les commandes dont vous avez besoin pour créer et exploiter chaque site.
Retrouvez les commandes dont vous avez besoin pour créer et exploiter chaque site.
Le tableau de bord est organisé autour des sites. Utilisez le sélecteur de site avant de modifier du contenu, des identifiants ou des paramètres opérationnels. Le collage de l'URL d'un site web crée le premier brouillon sur l'écran de génération, et non sur cette liste d'accueil — voir Créer un agent.
Agent#
Agent s'ouvre sur le récapitulatif de lancement — ce qui a été examiné, où l'agent est installé, si un customer a déjà échangé avec lui, la date de fin de l'essai — avec le widget en direct à côté. Ses onglets sont Aperçu (instructions, état des sources, vérification des réponses et visibilité sur le site web), Affichage (apparence du widget ; les modifications s'enregistrent automatiquement et mettent à jour l'intégration en direct), Voix et Actions. Le menu Mettre en ligne contient le code d'installation du Widget de site web et les liens vers chaque channel de messagerie. Connaissances regroupe tout ce sur quoi l'agent s'appuie pour répondre. Channels permet de connecter les channels de messagerie. Une courte liste Premiers pas reste affichée jusqu'à la première conversation avec un customer.
Site#
Il n'existe pas de page Intégration distincte : le code d'installation et les Adresses de sites web autorisées pour un site web existant se trouvent dans Agent → Mettre en ligne → Widget de site web. Le commutateur Agent link se trouve dans l'onglet Affichage. Il n'existe aucune fonctionnalité de création par chat ni de génération de site. Les éventuelles pages hébergées restantes ne font pas partie du produit de création.
Activité#
Conversations rassemble les fils de discussion du web et des connectors, où vous pouvez répondre en tant que personne. Tickets suit les demandes d'assistance. Diffusion envoie des messages approuvés à une audience, tandis que Notifications est le fil d'activité du tableau de bord pour les leads, les handoffs, les réservations, les approbations et les autres événements destinés à l'owner ; sa carte Alertes peut dupliquer ce fil vers Telegram. Analytics présente le trafic et l'engagement.
Contrôles du compte#
La section épinglée Espace de travail contient Tous les agents, Utilisation et crédits (crédits et limites du forfait), Clés des fournisseurs d'IA, Développeur et Données et confidentialité. Les clés API sont des identifiants au niveau du compte et ne doivent être créées que pour des applications de confiance.