Affichage
Personnalisez ensemble le chat et l'appel en direct dans l'onglet Affichage de la page Agent. Les modifications s'enregistrent automatiquement et mettent à jour l'intégration en direct.
Personnalisez ensemble le chat et l'appel en direct dans l'onglet Affichage de la page Agent. Les modifications s'enregistrent automatiquement et mettent à jour l'intégration en direct.
L'apparence du widget stylise ensemble le chat et l'appel en direct du visiteur : couleurs, thème, angles, ombre, effet verre et polices. Elle ne crée pas de page marketing hébergée. Les nouveaux agents sont mis en ligne sous forme d'intégration sur votre site existant.
Ouvrez la page Agent de l'agent, puis choisissez l'onglet Affichage. Chaque réglage s'applique aux deux surfaces, et le canevas en direct à côté de l'onglet affiche le véritable widget.
Les modifications sont appliquées automatiquement#
Il n'y a pas de bouton d'enregistrement. Les champs de texte et les curseurs s'enregistrent après une courte pause ; les interrupteurs, les préréglages et les choix s'enregistrent immédiatement, et une info-bulle Enregistré apparaît à côté du réglage. Chaque enregistrement met à jour l'agent et actualise l'intégration (ainsi que toute page hébergée résiduelle), de sorte que les visiteurs voient la modification sans attendre une nouvelle publication. Vérifiez le résultat dans une fenêtre privée, sur une véritable intégration.
Le masquage ou l'affichage du badge sur les offres Operate et Scale utilise la même actualisation en direct.
Utiliser le site, Clair ou Sombre#
Thème de l'agent propose trois choix :
| Choix | Effet |
|---|---|
| Utiliser le site | Suit le mode clair ou sombre de chaque visiteur (d'abord la page hôte, puis le système d'exploitation). Valeur par défaut. |
| Clair | Fixe le chat et l'appel en direct sur la palette claire. |
| Sombre | Fixe le chat et l'appel en direct sur la palette sombre. |
Utiliser le site correspond à auto. Un thème Clair ou Sombre fixe s'applique au chat et à l'appel en direct pour tous les visiteurs. Modifiez les palettes claire et sombre séparément ; le sélecteur de l'aperçu change uniquement la palette que vous modifiez.
Dans une intégration, le chargeur peut toujours transmettre data-theme="light" ou data-theme="dark" comme remplacement défini par l'hôte. Consultez Présentation de l'intégration.
Couleurs, préréglages et typographie#
- Préréglages (Net, Doux, Verre, Minimal) : ils définissent ensemble les angles, l'ombre, la bordure et l'effet verre.
- Couleur principale : bulles du visiteur, accents de l'appel et actions principales. Auto (accent du site) reprend la couleur d'accent de la marque détectée sur votre site, utilisée pour le widget.
- Ajustez finement la couleur secondaire, l'arrière-plan, la surface du panneau, les angles, l'ombre, la bordure, l'effet verre et la police.
- Identique au site pour la police s'applique lorsque l'agent est intégré à un site externe ; Widget par défaut conserve la police du widget.
Veillez à un contraste suffisant et à des états interactifs bien distincts. Faites un aperçu en largeur de bureau et en largeur réduite, avec des libellés en coréen et en anglais.
Appel en direct dans l'aperçu de l'affichage#
Le canevas à côté de l'onglet Affichage montre le véritable widget : le chat et l'appel en direct apparaissent donc avec la palette claire ou sombre sélectionnée et le même habillage visiteur que dans l'intégration. Parler à l'agent à cet endroit reste un test réalisé par le propriétaire. Consultez Voix et appels en direct.
Badge de marque#
La suppression du badge est disponible sur les offres Operate et Scale. Les sites de l'offre Launch conservent le badge de parrainage Make Agent Fast. La modification du réglage du badge (Afficher le badge « Made with ») met également à jour l'intégration en direct, sans nouvelle publication.